Condiţiile noastre de afaceri

Pentru a vă putea satisface întocmai cerinţele şi a putea răspunde cu promptitudine la varietatea de situaţii care apar, avem nevoie de o colaborare deschisă şi eficientă cu dvs.. în acest scop vă prezentăm în continuare condiţiile noastre de afaceri, care stabilesc exact responsabilităţile ambelor părţi.

Responsabilităţile noastre

• Vă ascultăm şi vă punem întrebări pentru a înţelege problemele dvs. specifice.
• Realizăm proiectul cerut astfel încât să răspundă nevoilor şi aşteptărilor dvs. .
• Vă oferim o estimare a costului proiectului în maxim 3 zile de la stabilirea obiectivelor.
• Respectăm costul stabilit, în măsura în care nu apar modificări ale proiectului iniţial.
• Finalizăm proiectul la timpul prevăzut.
• Emitem facturi corecte şi în conformitate cu preţul iniţial stabilit de comun acord şi vi le oferim cu promptitudine.
• Suntem interesaţi de modul în care serviciile oferite de firma noastră au răspuns cerinţelor dvs. .
• Suntem receptivi la orice metodă de comunicare (prin telefon, fax, e-mail, etc.) şi la orice sugestie din partea dvs. .

Responsabilităţile dumneavoastră

• Comunicaţi cu noi deschis şi prompt, creându-ne condiţiile pentru a putea definitiva proiectul astfel încât să răspundă cerinţelor şi aşteptarilor dvs. .
• înţelegeţi că modificările sau cerinţele enunţate după înţelegerea iniţială pot duce la creşterea costurilor sau a timpului necesar pentru finalizarea lucrării.
• Verificaţi lucrarea şi luaţi în primire sistemul.
• Sunteţi de acord să plătiţi factura în întregime, la timp şi în conformitate cu POLITICA DE PLĂŢI.

POLITICA DE PLĂŢI

Pentru fiecare lucrare se percepe un avans între 30 şi 50% plătit odată cu încheierea contractului.

La recepţionarea sistemului veţi achita restul sumei cu Ordin de Plată, Bilet la Ordin avizat de bancă sau CEC dublu barat.

Toate sumele negociate sunt exprimate în Euro şi la ele se adaugă T.V.A. conform legilor în vigoare. Plata se va efectua în lei, la cursul din ziua plăţii. Dacă dintr-un anumit motiv plata întârzie mai mult de 10 zile faţă de scadenţa prevăzută, veţi primi o factură pentru diferenţa de curs valutar, pe care o veţi plăti imediat.